Gmail账号出了怪问题

这三天来,我的gamil账号wozy.in都不能使用了,问题很怪,就是邮箱可以登录进去,显示收件箱邮件列表页面(通过https的安全web浏览方式),但是里面任何链接都不能点击打开,包括旧邮件,新邮件、邮件撰写、不同文件夹和lable,甚至设置页面,全都不能打开。点击未读邮件时,可以看到浏览器状态栏上在进行连接通信,但通信完后(显示done状态),页面并没有改变,并没有打开刚点击的邮件阅读页面,但是收件箱邮件列表中该未读邮件这时可能已改成已读状态了。这还算好的,更糟糕的情况是,在点击邮件、连接通信的过程中,浏览器经常停止响应了——CPU 100%!(对了,邮箱里的gtalk,可以打开好友和发信息,但是点击按钮无法关闭已打开的聊天窗口!)

经今天的仔细测试,已排除了跟我的电脑、浏览器、网络连接和GFW 等有关的可能性——不管是使用Firefox还是IE7,不管开不开代理,情况都是一样,但是使用其它的gmail账号则可以正常使用。所以问题已经可以确定——是我的这一个Gmail账号出了问题。

这样一来问题就显得很怪异了——据此推测,似乎只有两种引起问题的可能了:要么是Google公司对我的这个账号动了什么手脚;要么是部分Gmail服务器出了故障?

但是至今为止,没有接收到任何来自Google的通知信息。

我刚才通过Gmial的help页面,七拐八拐的好不容易找到了反馈问题的提交表格(因为在已知帮助文档里根本不存在这个问题的说明),把问题向Google提交了。希望能尽快得到答复和解决——因为这个gmail账号是我日常的主要网络交流渠道。

我对gmail印象一直是很好的,之前偶尔看到有博客反应Gmail问题和服务的不满情绪的,也不大放在心上。这次事情摊在自己身上,显得难于置信——使用email有10年了,好像还没碰到这样的问题,何况服务方是Google。希望这件事情能得到满意解决,不要影响自己对google的一贯印象。

P.S. 有朋友碰到同样情况的吗,以前或者最近几天?如有烦请交流一下。另如有跟gmail服务方面有过交涉的朋友,也请教下过程经验。

1 comment:

  1. 我的一个gmail帐号早就有这个问题了,但一直认为是google也如yahoo一样成了我们的叛徒,屈服于某个专制集团的淫威了。

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