如何管理个人分散的回复留言——一个普遍问题和解决点子

刚才在网上闲逛时,看到herock的新帖子利用社会化书签统一管理回复,是讲一个管理网友在网上各个blog帖子上进行回复评论时,这些回复的内容过于分散,如何聚合管理的问题。由于这个问题自己以前也考虑过,对这个话题比较有兴趣,另外文中提到的用社会化书签的方式管理的方法也比较有意思,就在帖子后面作了回复。



后来自己继续闲逛,但对这个问题也未放下来,脑子中还在想着。很巧,在别的地方又看到一个链接,链接到老冒的一个新帖子追踪你在哪里的blog上留了言上,也是提到了这个问题,但没说到什么办法。



由这两个帖子,加上自己之前的思考,于是觉得这个问题越加具有普遍意义,今后blog越普及,这个问题也就越将突出。总是需要出色的解决办法才行的,所以自己又继续想了一下,还真的想了个新的点子出来:),所以干脆就这个话题写篇blog帖子。



下面将自己对这个问题的一些旧的想法和新的点子在此一起写出来。



每个网民在网上不一定会写blog,但都有可能在别人的blog上进行跟帖回复。这些回复中,有些可能只是简单的表达一些个人态度,支持或反对,这样简单几个字、一句话的回复可能没多大收藏意义,回复了也就回复了,过后就无所谓了。但是有些回复写得比较长,比较有意义,是自己比较深刻、比较独特、或者比较新颖、甚至临时有创意的想法,这样的回复就很有意义,是个人想法的一个重要体现,有必要进行收藏管理,这样对自己和对想了解自己的别人都有一定的意义。未来的互联网是个人化的,为个人服务的,这样收藏管理个人分散的回复内容就是其中一种很有必要的应用方式。



至今为止,如何管理个人分散的回复,已知的办法有:





1、Trackback方式。这是目前已发展在全球最大的独立BSP公司的SixApart最早提出的解决办法,即对于这类有价值的回应,可以让回应者(同时也是blogger)在自己的blog上写下自己的想法,然后Trackback到原来的帖子上去,这样在回复和原帖间建立起对应关系。trackback功能被不少人推崇为blog的特征功能之一,认为作用非常大。但在现实中,我们也看到,trackback功能其实也有相当的局限性和不方便,有几个人看了那么多帖子,都愿意那么麻烦地跑回自己blog上专门为此写个帖子trackback回来?这个功能在国外的blog上看到用得较多,有时还经常看到trackback比comment多得多,但在国内的blog圈子里,我感觉相对于直接的评论来说,用得很少。



2、搜索方式。我已知的看到自己在别人blog里评论过的一个方法是,在Google上搜索自己的网名,会看到不少之前回复过的页面链接。但显然,这个方法局限性很大,一方面既不完整,更主要的问题找起来是比较麻烦。



3、最笨的方法,当然是用脑子记,或者记在本子上,电脑上的什么便签地方,等等。记住了就记住了,记不住就没了。一般来说,这当然也是最不可取的办法。



4、原来想到的最理想方式。我以前接触过,并想到的最理想的办法,是像SixApart公司的TypeKey这样的统一评论认证系统。设想一下,假如能有一个在blog圈子甚至整个互联网上通行的评论留言系统,在这个系统上,只要每个人有个账号,就可在任意支持这个通用系统的blog上进行评论,而评论内容都在该账号中记录管理起来,通过查询该账号,每个人,包括账号的主人随时都可查询回复留言过的内容。这样的好处很明显,一方面可以防范垃圾评论(有垃圾评论行为的账户将被投诉和处罚),一方面可以集中起个人的评论信息,这样一个人即使不写blog,人们也可通过这些评论内容,了解其想法。具体说开来,应该是有很多很有价值的作用。这个方法的关键是这套系统要通行普及,最好是能得到业界大腕的普遍支持。目前可惜一直没看到这个应用普及起来。真希望全球范围内一些BSP大腕能联合起来推广这样一套东西,当然起来难度不小。



5、RSS跟踪方式。有些blog支持对评论的RSS订阅,这样假如自己评论了某个帖子,可以订阅这个帖子的评论更新。这个对评论的RSS订阅,本意是跟踪该帖子的讨论更新,以便读者和评论者对该话题的持续关注。但在这里,我想不妨也可以用作收藏管理自己的回复功能使用,那把自己作过评论的帖子都通过RSS订阅到自己的特定目录中。



6、网摘管理方式。这个方法就是前面看到的,每个人用社会化书签工具(如Del.icio.us、365key等)来管理自己的全部回复留言。具体是当自己在别人的帖子里回复后,假如觉得有记录价值的话,可以收藏到自己的网摘工具中,对这些帖子统一加上诸如“我的评论”、“MyComments”这样的标签,这样就可对自己的所有有意义的评论进行有序的管理。



(顺便提一下,之前我就用这个网摘方式做了另外一个管理应用,就是专门设置一个Tag:wholinktome,用来收藏管理自己看到的链接自己blog的站点。当然这个工作通过Technorati这样的工具可以方便地实现,但我发现这样很不全面,所以假如自己愿意花一点点时间的话,也是件有意义的事情。)



7、一个新的创意点子,也许很不错:)。刚才我又想了一下这个问题,这给我想到了一个新的点子来,觉得要是能实现和推广的话,或许意义不下于Trackback功能的诞生。当然这样看技术上是否可行和适宜推广了。



这个点子从技术实现上是这样的:和Trackback方式类似,但比Trackback方式更便利些,就是当一个读者在别人的blog上某个帖子里评论时,在评论回复的界面上有个选项,看是否需要在提交评论时,将该评论内容(或网址)Ping到一个地方(网址)去,也就是说这里留着一个空格,评论者可以在里面填上需要Ping的网址。那么这个网址,我想可以是每个blog都有的一个新功能,即blog开通后有一个新的接收别的地方评论的Pingback功能,相当于一个统一的容器,blog作者在别的地方所有的评论内容或者网址都可以Pingback到这个网址(容器)里,而这个网址(容器)可以打开为一个页面。



这就意味着,今后的blog程序或服务,要增加这样的功能,即一方面,在评论上要有这样一个选项,可供评论者Ping到自己的blog上;另一方面,blog程序要支持作者从别的地方Pingback评论回来。假如这个对应功能能普遍性实现的话,则将大大地方便了所有blogger的回复评论管理。我感觉这个功能将比现在的trackback功能更方便,更有价值。假如能推广开来,上面所提到的如何管理个人分散的回复留言的问题也将彻底解决了。(从实现的难度上来看,这个解决办法要比前面提到的统一的评论认证系统容易得多,因为可以一个blog程序(服务)一个blog程序地开通,而不必象认证系统那样集中统一的实现。只要有几家开始做了,别的BSP会跟上来的。另外这样也可避免了前者中心化的弊端。)



呵呵,这个点子如何?要是有人据此实现了的话,别忘了是窝子本人提出的创意哦:)

10 comments:

  1. wozy首先实现这个功能吧:)

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  2. Datou他们在弄的Comment-API也可以解决这个问题,关键是如何推广。

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  3. shunz,我要是会技术,就自己动手了:)。不会技术,只能指望那些BSP们或者程序作者来实现了。其实我觉得这是一个好机会,谁先抓住了说不定就成了一个业界最先推出的标准一样,像SixApart的Trackback功能。

    WebLeon,Datou他们弄的东西如何实现,有没有网址看看介绍?

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  4. 蛮不错的主意,我指的是最后一个。

    不过还可以进一步,不必ping到留言人自己的blog上去,只要ping到一个某个网站上,能保留记录即可。这样,就和BSP没什么关系了。只要有ISP有兴趣就可以了。

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  5. geneboy,看不太明白你的方法。(对技术我比较外行:)

    remme,你所说的ping到别的地方我也有想过,包括成立一类新的网络服务,专门聚合个人在网络上的回复评论,而这些人不一定写blog。但是这里有一个问题,就是所ping到的别处和这项服务,必须基于blog服务中有提供这样在回复评论中发送ping的选项功能。目前还没有这个功能,而一旦有BSP或blog程序实现了这个在评论中发送ping的功能,我想他必然同时也要在blog程序中添加一个接收Pingback的容器功能。所以在这种情况下,专门发到别的地方去就显得意义不大了。(当然仍然有可以会有这样的服务,比如作成所谓的基于tag的聚合评论服务什么的。既然基于简单的目标的聚合服务,如43thing、aimi等都存在,那这类网站存在也是可能的。)

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  6. 我对Blog留言管理的想法

    前几天看到老冒的Blog中提到追踪自己在别人Blog上的留言的问题。Blog的分散化造成现在这种留言分散的局面,读者往往留言后第二天就忘了,不会继续去看作者或者其他人的回复,这对于读??...

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  7. 回窝子:
    倒也不定要BSP或者blog程序专门有来接受pingback的容器,完全可以由一个专门的网站来接收,而且因为专业,就可能做得更好,比如实现页面更新的通知。

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  8. 暖暖鱼,你这个想法,remme已在前面的评论中提过,而我其实也想过,并在前面回复remme的评论说明了我对此的理解:)

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  9. [...] 4、邮件订阅跟踪某个帖子的后续评论。当读者在某个帖子中留言之后,可能很关心这个帖子后面的讨论情况(比如对自己评论的回复)。在很多网志上,没有技术手段进行跟踪,只能评论者自己定期不定期地打开或刷新该页面来看是否有新评论。WordPress系统中缺省下有一个通过RSS订阅该帖评论的功能可以实现这个目的,但由于RSS本身的特点和人们对它的熟悉度,相信很少人用到这个功能。现在我在自己站点上安装了这个Subscribe To Comments,在评论者提交评论时选择了邮件订阅,则可以通过最普遍应用的邮件方式,接收到这个帖子中的后续讨论内容,而订阅者自然也可以根据后面的内容决定是否继续参与回复了。(我以前有一个帖子也讨论过相关话题。) [...]

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